Última actualización: Marzo, 2026.

En Personalizalo.shop (en adelante, «la Tienda»), nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información de nuestros usuarios. De acuerdo con las normativas internacionales de protección de datos personales y comercio electrónico vigentes al 2026, emitimos el presente aviso para informar sobre el tratamiento de sus datos.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable de la recolección y tratamiento de sus datos es Personalizalo.shop, con domicilio en San Luís Potosí, México y correo electrónico de contacto: contacto@personalizalo.shop.

2. Datos Personales Recabados

Para garantizar la correcta ejecución de sus pedidos, recolectamos los siguientes datos:

• • Identificación y Contacto: Nombre completo, dirección de envío, correo electrónico y número de teléfono (vinculado a servicios de mensajería instantánea).

• • Contenido de Personalización: Cualquier texto, imagen, nombre, fecha o datos específicos que usted proporcione a través de nuestros configuradores visuales para ser incorporados en los productos.

• • Información de Pago: Procesada exclusivamente de forma cifrada por proveedores certificados (Stripe, PayPal, Mercado Pago, etc.). No almacenamos datos sensibles de tarjetas de crédito.

• • Datos de Navegación: Cookies técnicas para el funcionamiento del personalizador en tiempo real y análisis estadístico.

3. Finalidades del Uso de Datos

Sus datos se utilizan para los siguientes fines necesarios:

1. 1. Fabricación y Procesamiento: Utilizar el contenido de personalización proporcionado para la manufactura técnica del producto solicitado.

1. 1. Gestión Logística: Tramitar el envío y entrega de mercancías a través de proveedores de transporte.

1. 1. Notificaciones Transaccionales: Envío de confirmaciones, recibos y estatus de pedido mediante WhatsApp y correo electrónico.

1. 1. Soporte Técnico: Resolución de dudas sobre el diseño o el estado de una orden.

4. Tratamiento de Contenido Personalizado (Normativa 2026)

La Tienda actúa únicamente como procesador del contenido que el usuario decide grabar o imprimir en los productos. El usuario garantiza que tiene los derechos sobre la información o imágenes proporcionadas. La Tienda se reserva el derecho de no procesar contenido que infrinja derechos de terceros o resulte ofensivo.

5. Transferencia de Datos

Sus datos personales y de envío solo se comparten con:

• • Empresas de logística y mensajería.
  • Procesadores de pago.
  • Proveedores de infraestructura tecnológica que aseguran la operatividad del sitio.

No vendemos ni rentamos bases de datos a terceros bajo ninguna circunstancia.

6. Derechos de los Usuarios (ARCO)

Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición en cualquier momento. Para limitar el uso de sus datos o solicitar la eliminación de su registro de contacto, por favor envíe una solicitud a contacto@personalizalo.shop.

7. Seguridad y Cifrado

Implementamos protocolos de seguridad SSL (Secure Socket Layer) y sistemas de cifrado de última generación para asegurar que la transferencia de datos de personalización y contacto sea privada y protegida contra accesos no autorizados.

8. Consentimiento

Al utilizar nuestros configuradores y finalizar una compra en Personalizalo.shop, usted otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme a este Aviso de Privacidad.